Attention !
Afinde toujours conserver une copie à jour de TOUTES vos données comptables, veillez à cliquer sur le bouton Sauvegarde de la fenêtre principale après chaque session où vous avez modifié ou ajouté des données à vos comptes.
Si vous rencontrez des messages d'erreur étranges de l'application (par exemple causés par une coupure de courant soudaine alors que l'application était au milieu d'une opération de base de données, etc), veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Si vous êtes autorisé à sauvegarder votre comptabilité actuelle, faites-le.
2. Ensuite, restaurez immédiatement la même sauvegarde dans votre comptabilité.
Pourquoi ? Le processus de restauration réécrit TOUTES les données des tables et les index correctement, de sorte que vous savez que vos données seront 'propres'.
Message d'erreur à l'ouverture de la comptabilité
En raison de pannes d'ordinateur ou de coupures de courant pendant la sauvegarde, la base de données de votre comptabilité peut, dans de très rares cas, être corrompue. Si vous rencontrez une telle situation, votre comptabilité peut refuser de s'ouvrir normalement. Toutefois, il se peut que vous puissiez encore introduire le mot de passe correct et cliquer sur la roue dentée qui apparaît sous le bouton 'Changer base de données...' :
Opérations d'urgence
Dans la boîte de dialogue "Urgence" qui s'ouvre, vous pourrez restaurer la comptabilité actuellement sélectionnée en cliquant sur le bouton Restaurer la sauvegarde ci-dessous. J'espère que cela vous remettra sur la bonne voie.... Mais sachez que cela remplacera votre comptabilité actuelle par la version de la sauvegarde que vous avez restaurée. D'où notre conseil de faire des sauvegardes fréquentes afin de ne pas perdre une grande partie de votre travail lors d'une opération de restauration.
Si aucune de ces suggestions ne résout votre (vos) problème(s),
n'hésitez pas à contacter support@bushsoft.com !